宝王退费问题

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信件内容投诉:尊敬的市领导，您好: 我在2019年8月25日在城“万达宝王早教中心”给孩子报了每周三节课的早教年卡，费用是7828.2元。导语半年时间走退费流程退费宝王，期间还是消协工作人员促的情况下，才通过半年时间，盐城中国消费者协会完成了退费的网上流程，如何投诉水产同行商家电话但是没想到的是。

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处理方案中写着，正常退费时间为3—6个月，选择4折退费的话，15个工作日就能到账。然而，选择4折退费的家长们说，现在距离他们签署协议已经超过了15天，仍然没有收到退费。已分配商家 万达宝王早教中心 黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 13:58:14 发起投诉 02-15 12:50:21 于2021年申请退款，长达两年仍未解决！金额并不高。

早教退费，礼物收取高额费用。信件内容 我们给孩子花了10897办了早教，承诺我们可以随时退款，我们现在要退款，一节课没上，交了两个多月钱，现在要扣礼品钱1500元，而且退款两个月才能到账。